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Cobros

Remesas SEPA para tu box, paso a paso

Del mandato firmado al fichero que subes al banco: qué datos necesitas de cada atleta, cómo se genera la remesa y qué hacer con las devoluciones.

Equipo Wodmark Actualizado el 8 nov. 2026 9 min de lectura

Qué es una remesa

Una remesa es un fichero con todos los recibos que quieres cobrar por domiciliación en una fecha: atleta, cuenta, importe y mandato de cada uno. Lo subes a la banca online de tu banco y el banco se encarga de pedir el dinero a las cuentas de tus atletas. Es la forma más habitual de cobrar las cuotas mensuales en los boxes de España, y la más barata cuando tienes decenas de atletas.

El fichero sigue el estándar europeo ISO 20022, en formato XML. El tipo para adeudos directos se llama pain.008, y es el que aceptan los bancos españoles para el esquema SEPA básico (CORE), el de particulares.

Lo que necesitas antes de la primera remesa

  • El contrato de adeudos con tu banco. El banco tiene que darte de alta como acreedor para presentar remesas. Pregunta por el servicio de «adeudos directos SEPA» o «remesas de recibos».
  • Tu identificador de acreedor SEPA. En España se forma a partir de tu NIF o CIF: empieza por ES, sigue con dos dígitos de control y un sufijo (normalmente 000). Tu banco te lo confirma.
  • Un mandato firmado por cada atleta. Es la autorización para cobrarle. Tiene una referencia única y una fecha de firma, y las dos viajan en cada recibo.
  • El IBAN de cada atleta, comprobado. Un IBAN con un dígito mal es una devolución segura.
El mandato es entre tu atleta y tu box. No depende del banco con el que presentes las remesas ni del programa que uses para generarlas. Por eso cambiar de software no obliga a firmar mandatos nuevos, siempre que conserves la referencia y la fecha de cada uno.

Generar el fichero

Cada mes, el proceso es siempre el mismo:

  1. Revisa qué cuotas vencen y quién paga por domiciliación.
  2. Elige la fecha de cobro. El banco necesita recibir la remesa con antelación, normalmente al menos un día hábil antes del cargo; confirma el plazo exacto con el tuyo.
  3. Genera el fichero y súbelo a la banca online.
  4. Cuando el banco la abone, marca la remesa como cobrada.

En Wodmark la remesa se genera desde Remesas en el panel del box: junta las cuotas pendientes de los atletas que pagan por domiciliación y tienen IBAN, referencia y fecha de mandato, y descarga el fichero pain.008 listo para el banco. Quien no tiene los datos completos no entra en la remesa; al importar atletas, el panel avisa de los IBAN que no cuadran y de los mandatos sin referencia o sin fecha.

Devoluciones

Algunos recibos vuelven. Las causas más frecuentes:

CódigoQué significaQué hacer
AM04Saldo insuficienteAvisar al atleta y volver a cobrar en la siguiente remesa o por otro medio.
AC04Cuenta canceladaPedir un IBAN nuevo y un mandato nuevo.
MD06El titular pide la devoluciónHablar con el atleta antes de volver a cobrar.
MS02Rechazado por el titularIgual: aclarar antes de reintentar.

Recuerda que en el esquema básico el titular puede pedir la devolución de un adeudo autorizado durante ocho semanas desde el cargo, sin dar explicaciones, y hasta trece meses si el cargo no estaba autorizado. Por eso conviene tener los mandatos firmados y guardados.

En Wodmark marcas el pago como devuelto en Cobros. La cuota vuelve a quedar pendiente y, si tienes activada la fecha límite de pago, el atleta deja de poder reservar cuando se pasa el plazo, aunque puede seguir entrando y viendo quién va.

Y los que no pagan por banco

No todos tus atletas van a querer domiciliar. El TPV, el efectivo, Bizum o la transferencia conviven con la remesa: lo importante es que todos los cobros acaben en el mismo sitio, para saber quién debe qué sin cruzar hojas de cálculo.